豪華郵輪線路需要提前多少天報名為佳?
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由于豪華郵輪線路存在船票及機票訂金罰金問題，豪華郵輪最好提前三個月以上提出報名申請，以確保客人最大限度減低訂金損失。
被拒簽的申請人是否必須等到3－6個月后，才可再次申請簽證？
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拒簽后何時再次申請并沒有時間限制。只要能提交能夠證明您符合得到非移民簽證條件的補充文件或證明，您就可以重新申請。
如果我以前去過美國，再次申請時還需要面談嗎？
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美國使館與中信實業銀行合作，啟用免面談簽證申請服務。免面談服務只適用簽證失效一年內的申請人。如果申請人符合該項服務的要求，可以將申請材料交到指定的中信實業銀行各分支機構。通過中信實業銀行遞交申請的申請人于周三下午到領事館打指模，他們辦理簽證所需的時間要比通過話務中心預約面談的申請人短得多。 商務旅行者(B1)，旅游者(B2)適用于該項服務。返回同一所學校學習的學生(F)，返回同一研究機構的訪問學者(J)及返回同一工作單位的工作人員(H)也可以使用該服務。請注意：申請人本人必須回到中國，切勿在本人不回到中國的情況下將護照及申請材料郵寄回中國。大部分地區的中信實業銀行收取人民幣200元的手續費。有些地區的手續費略高于這個數字。
我要去美國，應提前多久申請簽證？
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請在預定出發的日期前盡早申請。由于申請人人數并不固定，面談需要等待的時間也不盡相同。少則幾天，多則幾個星期。
我想參加美國、加拿大旅游團，需要提前多少天報名？
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如需要代辦美國加拿大兩個簽證，最好提前2個月報名參團，以確保有足夠時間辦理簽證。如果是自備簽證，也需至少提前20天報名。
對于第一次去美加旅游的客人首選什么行程方案？
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美國、加拿大地大，旅游資源豐富，對于首次赴美客人，一般希望能一次游歷整個美國、加拿大東西岸經典著名景點，我們可以推薦美國、加拿大東西岸全景品質16天團，一次游遍美國、加拿大。
美加專線產品中的品質團、特色團、豪華團有什么區別？
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我們的美加旅游團以高品質著稱，在品質團中與行業內同類產品相比的酒店質量、用餐標準以及導游服務均高一個級別，品質團適合首次赴美或對旅游品質有要求的客人；每期我們還會推出專家導游及操作人員研究編制的特色團行程，主要針對非首次赴美或對深度游有興趣的客人；而豪華團更注重高端客人的旅游體驗——小團成行，酒店全部以國際級連鎖四星以上為標準，并增加當地特色豪華餐食以及尊貴的導游服務。
為什么我已經提早了20天報名還是被告之來不及參團？
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在旺季期間（7-10月份），由于航班機位緊張，航空公司有時會要求提早30天開票，加上旺季美國簽證預約面談時間往往會約在一個月之后，因此建議客人報名時間最好提前2個月，或報名前咨詢我們。
常規團的酒店標準是幾星？如果客人想提高酒店標準可以怎樣安排？
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北美的酒店是不掛星的。常規團隊的酒店標準按中國習慣評定可屬三星級。我們每月會推出四星以上標準的散客團，歡迎高端客戶參團。
為什么我在網上查到的同一間酒店星級比你們行程上標注的酒店星級級別要低？
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美加酒店沒有官方的酒店星級評定，我們列出的酒店為我公司根據數十年的中國市場經驗而定，相當于國內同等星級水平。酒店選定的時候綜合考慮了多方面因素，包括客戶入住后的評價，酒店設施設備，配套情況，服務水平，社會美譽度，品牌知名度等。但因為美國AAA系統評星標準較高，通常以鉆石級來評定，如果到網站去查，酒店可能達不到該星級標準。